Szállítási szabályzat

Szállítási szabályzat

Szállítási információk

Minden rendelést a rendelés visszaigazoló e-mailjének kézhezvételét követően 1–14 munkanapon belül feldolgozunk
(a hétvégék és ünnepnapok nem számítanak bele).

Amikor rendelését feladtuk, újabb értesítő e-mailt küldünk Önnek.

A szállítópartnertől és a kézbesítési címtől függően a rendelések általában a feladástól számított 10–20 munkanapon belül érkeznek meg.

Szállítási díjak és becsült szállítási idő (belföldi szállítás)

A rendelés szállítási költségeit a rendszer automatikusan kiszámítja és megjeleníti a fizetési folyamat során.

Helyi szállítás

80,000 Ft feletti rendelések esetén ingyenes helyi szállítást biztosítunk.

Nemzetközi szállítás

Világszerte vállalunk nemzetközi szállítást.

A szállítási költségek a fizetési folyamat során kerülnek kiszámításra és megjelenítésre.

Hogyan ellenőrizhetem a rendelésem állapotát?

Amikor rendelését feladtuk, e-mailben elküldjük Önnek a nyomon követési számot, amely segítségével ellenőrizheti a szállítás állapotát.

Kérjük, hagyjon legfeljebb 48 órát, hogy a nyomon követési információk frissüljenek.

Ha a szállítási visszaigazoló e-mail kézhezvételétől számított 14 napon belül nem kapta meg rendelését, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen:

📧 service@kelorm.com

Kérjük, adja meg nevét és rendelési számát, és ellenőrizzük az esetét.

Becsült szállítási idő: 10–20 nap

A nyomon követési információkat manuálisan is elküldhetjük.

Ha rendelését a Shopify rendszeren keresztül kezeltük, a nyomon követési információkat a Shopify automatikusan küldi el.

Visszaküldési cím

3. emelet, A épület, Osztriga Ipari Zóna,Zancheng közösség, Fuhai utca, Bao’an kerület,
Sencsen, Kína